Q.カウンセリングの内容と所要時間はどれくらい？

A.お客様のお悩み、なりたいご自身をヒアリングし、脱毛の仕組み、アリエスの脱毛の特徴などをお話しさせていただいております。 丁寧な接客を心掛けているため、初めてご来店の方には１時間から１時間半程度のお時間を頂戴しております。

Q.予約なしでもカウンセリングは受けられますか？

A.アリエスは完全予約制となっております。お電話（052-875-7728）またはLINE＠ID：aries_grandeへご連絡くださいませ。また、ホットペッパービューティーにてお得な初回クーポンを多数ご用意しておりますので、ぜひそちらもご確認くださいませ。

Q.カウンセリング当日に脱毛施術を受けられますか？

A.当日の空き状況にもよりますが、可能でございます。無料のパッチテスト（肌荒れや痛みの確認）はカウンセリングに含まれておりますので、ご安心ください。

Q.引っ越しなどの理由による途中解約は可能？

A.可能でございます。当店の利用規約に返金内容が明記しておりますので、ご希望のお客様にはカウンセリング時にご説明させて頂きます。

Q.本当に全額返金保証なの？

A.はい。初回の施術にご満足頂けず、二回目の施術にご来店頂けないお客様に、全額返金を行っております。よく耳にするような、「実際に返金を請求するとなかなか店が応じてくれない。」などのことは一切ございませんので、ご安心ください。その他詳しい説明に関しては、カウンセリング、またはお電話などでお問い合わせくださいませ。

Q.未成年者だけでカウンセリングを受けることはできるの？

A.アリエスでは「親権者承諾書の偽造」「親権者確認電話時、別の方が親権者のフリをする」といったことを防ぐためでございます。アリエスでは親御様に安心して脱毛を受けて頂くため、当サロンの内観・衛生面、スタッフの顔をご覧頂き、納得してから施術を受けて頂きたいと思っております。安心・安全のため、ご了承くださいませ。
※２回目以降は、おひとりでの来店が可能でございます。
※未成年様でも、お電話やLINEなどでのお問い合わせは親権者様の承諾なしに可能でございます。ご質問やお悩みがあればいつでもご連絡ください。

Q.子供を連れて行っても大丈夫？

A.アリエスではゆったりと寛いで頂ける空間をご用意しておりますので、ぜひご同伴ください。ドリンクや雑誌などもご用意しております。
※赤ちゃんや幼児など、施術中に目を離せられない年齢の子はご遠慮頂いております。
※待ち合い時の怪我や事故、私物紛失などの責任は一切負いかねます。

Q.カウンセリング日は自己処理をしていった方がいい？

A.当日カウンセリングのみでお帰りになる場合は、不要でございます。施術もご希望場合は、自己処理をお願い致します。
※パッチテストを行う箇所は、当店で処理をしますのでご安心ください。

Q.無理な勧誘はない？

A.一切ございません。万が一無理な勧誘を感じた場合は、名古屋市消費生活センター様（052-222-9671）へご相談ください。

Q.日焼けした肌にも可能？

A.日焼けの程度にもよりますが、火傷の可能性があるため、基本的にお断りしております。 状態を見極めさせて頂きますので、ぜひ無料カウンセリングにご来店くださいませ。

Q.セルフ脱毛が流行っていますが、エステティシャンに施術してもらうのと何が違うの？

A.セルフ脱毛は、お値打ちで素晴らしいサービスでございます。 違いとしましては、エステティシャンが取り扱う脱毛マシンは、非常に出力の高いものであり、厳しい研修を終えた者でなければ火傷などの怪我を負わせるリスクがございます。
そのような事故は決して起きてはならないため、セルフマシンは出力が低くなっております。 結果長期間通うことになり、月額が積み重なる、というケースもございます。
また、脱毛の最重要ポイントは、ご自身で見えない箇所をお手入れすることにございます。 主にVIO、背中、うなじなど、女性が一番気にする箇所を、私たちプロのエステティシャンが施術させていただきます。

上記２点に対しアリエスグランデでは、
１、高い効果の脱毛をお値打ち価格でご提供。さらに、コース終了後、80％OFFの価格で通える永久保証付きです。結果として当店が「一番コスパがいい！」と言っていただけるよう、企業努力をしております。

２、お客様それぞれに適した脱毛施術を致します。毛の生え方は個体差がございますので、独自のカリキュラムにより研修を終えたプロのエステティシャンが、あなたのお悩みにお応えします。